Единое окно
Единое окно
В газораспределительной организации (ГРО) Чеченской Республики внедряется эффективный метод работы с клиентами — «единое окно». С его помощью будущие потребители газа могут получить в кратчайшие сроки весь спектр услуг: от выдачи технических условий, заказа проекта, консультации по выбору и покупке оборудования до заключения договора на проведение строительно-монтажных работ и пуск газа. Потребителю не нужно отстаивать очередь самому и контактировать со всеми необходимыми службами. Промежуточным сбором информации и исполнительно-технической документации занимаются специалисты газораспределительной организации.
В основу работы принципа «Единое окно» положена схема: заявитель приходит три раза (за исключением самых сложных, требующих принятия нестандартных решений случаев). Первый раз сдать необходимые документы, второй получить готовый, полностью оформленный пакет документов и третий раз оформить договорные отношения на техническое обслуживание и поставку газа.
- Подготовка технических условий
- Заключение Договора о подключении к сети газораспределения
- Разработка проекта газификации объекта
- Расчет планируемого часового расхода газа
- Получение и согласование технической возможности транспортировки газа
- Оформление акта выбора трассы газопровода
- Подготовка ситуационных планов и планов газифицируемых объектов
- Составление сметной документации на СМР
- Осуществление авторского надзора
- Производство СМР газификации объекта
- Осуществление строительного надзора
- Выдача заключения о соответствии выполненных работ выданным ТУ
- Врезка газопровода в действующий газопровод
- Производство пуско-наладочных работ
- Производство изыскательских работ
- Составление сметной документации на СМР
- Выдача актов проверки дымоходов и вентиляционных каналов
- Подготовка пакетов документов для заключения договоров на поставку и транспортировку газа
- Установка приборов учета газа (первичная)
- Поверка/замена приборов учета газа
- Проведение инструктажа по безопасному использованию газа
- Подбор, продажа и доставка газового оборудования
- Обращение в органы власти с предложениями о включении в региональную программу газификации мероприятий по обеспечению технической возможности подключения
- Техническое обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО населения
- Техническое обслуживание промышленных предприятий, коммунально-бытовых предприятий, сельскохозяйственных объектов, котельных
Сокращение сроков по проведению работ, связанных с полной газификацией объекта — до 105 календарных дней. Взаимодействие между специалистами газораспределительной организации регламентировано и происходит без участия клиента. Кроме того, обратившись в службу «Единое окно», можно решить все вопросы, возникающие в процессе эксплуатации газового оборудования и газовых сетей, получить консультацию по приобретению газовых приборов, заказать установку счётчиков и многое другое. В разделе «газораспределительные организации» вы легко найдёте контакты ГРО по месту жительства.