В городе Грозном открылся новый Единый клиентский центр (ЕКЦ) газовых компаний Чеченской Республики. В мероприятии приняли участие генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Грозный», ООО «Газпром газораспределение Грозный» Анвар Лечхаджиев, общественные деятели и жители столицы.

ЕКЦ расположен на улице Жуковского, он станет ключевой площадкой для обслуживания жителей столицы республики и близлежащих населенных пунктов. Центр оснащен современной инфраструктурой: организовано 6 окон приема, что позволит обслуживать свыше 200 человек в день.

В новом офисе посетители смогут подать заявку на догазификацию, заключить договоры на поставку газа и техническое обслуживание газового оборудования, оплатить счета за газ, получить консультацию по вопросам расчетов, передачи показаний, работе с дистанционными сервисами, процедуре замены и опломбировки счетчиков.

«Открытие нового центра - это важный шаг в развитии клиентского сервиса в регионе. Мы стремимся обеспечить комфортные условия для каждого посетителя, сократить время ожидания и активно внедрять цифровые каналы взаимодействия с потребителями. Уверен, что новый центр станет примером эффективной и современной работы с жителями республики», - отметил руководитель компаний Группы «Газпром межрегионгаз» в Чеченской Республике Анвар Лечхаджиев.

Справка

ООО «Газпром газораспределение Грозный» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания занимается транспортировкой природного газа по газораспределительным сетям, строительством и эксплуатацией газопроводов, подключением объектов к системе газоснабжения и техническим обслуживанием газового оборудования.